Términos de Servicio
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. Titular del servicio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio es:
- Denominación social: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL], Valencia, España
- Datos registrales: [DATOS REGISTRALES]
- Correo de contacto: info@acapartmentsvalencia.com
«Web Firmas» es el nombre comercial de la plataforma de firma electrónica accesible en https://firmas.acapartmentsvalencia.com (en adelante, «la Plataforma»).
2. Objeto y aceptación
Estos Términos regulan el acceso y uso de la Plataforma. Al crear una cuenta, firmar un documento o utilizar la Plataforma de cualquier otro modo, usted declara ser mayor de edad, tener capacidad legal suficiente y aceptar íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
3. Descripción del servicio
La Plataforma permite cargar documentos, invitar a otras personas a firmarlos, aplicar firmas electrónicas y conservar copia de los documentos firmados junto con su registro de auditoría. El servicio se presta «tal cual», en función de la disponibilidad técnica descrita en la cláusula 8.
4. Cuenta de usuario
El registro requiere facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe comunicarnos de inmediato cualquier uso no autorizado a través de info@acapartmentsvalencia.com.
Recomendamos activar la verificación en dos pasos. No nos hacemos responsables de los daños derivados de la pérdida o cesión de credenciales por parte del usuario.
5. Uso aceptable
Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a no:
- Suplantar la identidad de terceros ni firmar en su nombre sin autorización.
- Subir documentos con contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Enviar comunicaciones masivas no solicitadas a través de la Plataforma.
- Intentar acceder a documentos, cuentas o áreas del sistema para las que no tenga autorización, ni realizar ingeniería inversa, pruebas de intrusión o ataques de denegación de servicio.
- Utilizar el servicio de forma que comprometa su seguridad, integridad o disponibilidad.
El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
6. Firma electrónica y validez legal
Las firmas realizadas a través de la Plataforma son firmas electrónicas en el sentido del Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS) y de la Ley 6/2020. Salvo que se indique expresamente otro nivel, las firmas generadas son firmas electrónicas simples o avanzadas, cuyo valor probatorio se apoya en el registro de auditoría asociado a cada documento (identidad del firmante, dirección IP, marca de tiempo y hash del documento).
Antes de firmar, le recomendamos leer la Divulgación sobre Firma Electrónica, que forma parte integrante de estos Términos.
7. Documentos y contenido del usuario
Usted conserva en todo momento la titularidad de los documentos que sube a la Plataforma. Nos concede únicamente la licencia técnica, limitada y no exclusiva, necesaria para almacenarlos, procesarlos, mostrarlos a los firmantes que usted designe y entregarle el documento firmado.
Usted es responsable del contenido de sus documentos y de disponer de la base legítima para tratar los datos personales de los firmantes que invite. Respecto de esos datos, actuamos como encargado del tratamiento por su cuenta.
8. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener la Plataforma disponible de forma continuada, pero no garantizamos un porcentaje concreto de disponibilidad. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, fallos de proveedores externos o causas de fuerza mayor. Avisaremos con antelación razonable de las paradas planificadas siempre que sea posible.
9. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca «Web Firmas» y el resto de elementos de la Plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a [RAZÓN SOCIAL] o a sus licenciantes. Estos Términos no le transfieren ninguno de esos derechos más allá del derecho de uso del servicio.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
11. Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, no respondemos de los daños indirectos, la pérdida de beneficios ni la pérdida de datos derivada de causas ajenas a nuestro control. Nada en esta cláusula limita nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales ni por aquello que la ley declare irrenunciable, en particular frente a consumidores.
No somos parte en los acuerdos que usted celebre con terceros a través de la Plataforma ni respondemos de su contenido, validez sustantiva o cumplimiento.
12. Duración y terminación
Puede dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su perfil. Podremos suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos, previo aviso salvo que la gravedad de los hechos exija una actuación inmediata.
Le recomendamos descargar y conservar por su cuenta una copia de todos los documentos firmados: tras la cancelación podremos eliminar la información asociada a la cuenta, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de revisión y, si los cambios son sustanciales, se lo comunicaremos por correo electrónico. El uso de la Plataforma tras la entrada en vigor implica su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la normativa de consumo establezca imperativamente otro fuero, en cuyo caso prevalecerá este último.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos puede escribirnos a info@acapartmentsvalencia.com.